城区中心所创新信访工作机制,采取四大举措从源头上积极预防,在处理上加大力度,在解决上多沟通协调,有效的减少了全镇涉地信访案件的发生,今年以来,共接待来信来访20多宗,无一起赴京赴省的涉地信访案件,有力的维护了全镇的社会稳定。
一、完善信访制度,落实信访责任,做到群众信访有人接待、及时处理并就提出的问题及时解答,实行信访接待首接负责制,重大、复杂、疑难的信访案件由所集体会办并及时向上级主管部门回报,同时做好解释工作。
二、加大摸底、排查工作,对群众反映强烈的违法占地、农民集中居住、征地补偿拆迁等热点问题中所出现的一些信访案件,我们耐心细致的做好宣传解释工作,对当中确有存在的违法违纪问题,我们加大查处力度,切实把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层。
三、建立信访工作通报和反馈制度,根据一段时间摸排的情况,定期向办事处和市局汇报。建议办事处在一些重大工程的推进过程中对一些不稳定因素和苗头性、倾向性的问题提前介入,变群众上访为政府下访,促使涉地信访及时化解,从源头上减少信访。
四、加强沟通协调,拓展息访渠道,多与综治、司法等相关部门沟通协调,重大信访共同会办,集思广益,最大限度的减少群访和越级上访的现象,确保各类涉地信访工作能得到及时妥善的解决。 (张孬蛋)